Hier finden Sie alle Antworten zu Ihren Fragen rund um die wichtigsten Informationen zu Ihrem Aufenthalt in unseren Apartments in Götzens bei Innsbruck.
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. So haben wir genügend Zeit, Ihr Apartment sorgfältig für Ihre Ankunft vorzubereiten.
Sollten Sie früher anreisen, kontaktieren Sie uns gerne vorab. Je nach Verfügbarkeit ermöglichen wir einen früheren Check-in gegen Aufpreis.
Ihre Anreise ist ganz flexibel möglich. Etwa drei Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie alle Informationen zum Self-Check-in per E-Mail.
Vor Ort checken Sie bequem über unser Check-in-Terminal ein und können Ihr Apartment unabhängig von Rezeptionszeiten beziehen.
Wie das funktioniert finden Sie hier: „So funktionierts“
Nein. Bei Alp Living setzen wir auf ein modernes 24/7 Self-Check-in-Konzept. So können Sie ganz flexibel anreisen – unabhängig von festen Rezeptionszeiten und ohne Wartezeiten.
Sollten während Ihres Aufenthalts Fragen oder Anliegen aufkommen, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da. Sie erreichen uns jederzeit über die Kontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigung oder per E-Mail an hello@alp-living.tirol.
Da wir auf einen flexiblen 24/7 Self-Check-in setzen, gibt es bei uns keine dauerhaft besetzte Rezeption. So können Sie Ihren Aufenthalt ganz unabhängig von festen Ankunftszeiten beginnen.
Natürlich lassen wir Sie trotzdem nicht allein: Bei Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie erreichbar. Alle Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung oder Sie schreiben uns einfach an hello@alp-living.tirol.
Alle Informationen zur Anreise erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrem Aufenthalt per E-Mail.
Darin finden Sie unter anderem:
Eine Gepäckaufbewahrung können wir derzeit leider nicht anbieten. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre An- und Abreise entsprechend zu planen.
Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr.
So bleibt ausreichend Zeit, das Apartment für die nächsten Gäste vorzubereiten.
Ein Late Check-out ist auf Anfrage möglich.
Je nach Auslastung und Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gerne einen späteren Check-out gegen Gebühr an.
Bitte verlassen Sie das Apartment bis spätestens 10:00 Uhr und achten Sie darauf, persönliche Gegenstände mitzunehmen.
Weitere Informationen erhalten Sie gemeinsam mit Ihren Anreiseunterlagen.
Sollten Sie Ihren Aufenthalt nicht antreten können, gelten folgende Stornierungsbedingungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Österreichischen Hotellerie (AGBH):
Wir sind stets bemüht, die Stornokosten für Sie so gering wie möglich zu halten. Sollte es uns gelingen, Ihr gebuchtes Apartment im stornierten Zeitraum weiterzuvermieten, verzichten wir selbstverständlich auf die Verrechnung der entsprechenden Stornokosten.
Ja, wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Unvorhergesehene Ereignisse wie Krankheit, ein Unfall oder andere wichtige Gründe können dazu führen, dass Sie Ihre Reise kurzfristig absagen müssen.
Mit einer Reiserücktrittsversicherung sind Sie im Stornofall finanziell abgesichert und können Ihren Aufenthalt bei uns ganz entspannt planen.
Ja. Während Ihres Aufenthalts steht Ihnen kostenlos ein Tiefgaragenstellplatz zur Verfügung.
Die maximale Einfahrtshöhe beträgt 2,10 Meter.
Für jedes gebuchte Apartment steht Ihnen ein kostenloser Stellplatz in unserer Tiefgarage zur Verfügung. So können Sie Ihr Fahrzeug während Ihres gesamten Aufenthalts bequem und sicher parken.
Die maximale Einfahrtshöhe der Garage beträgt 2,10 Meter. Sollten Sie mit einem größeren Fahrzeug anreisen oder Fragen zu den Parkmöglichkeiten haben, kontaktieren Sie uns gerne vor Ihrer Anreise.
Ja. Alp Living verfügt über eine E-Ladestation, die Sie während Ihres Aufenthalts nutzen können.
Eine kurze Anleitung finden Sie direkt am Infoboard in der Garage.
Öffnen sie das Tor bei der Ausfahrt indem sie an der rot-weiße gefärbten Kette am Ausfahrtstor ziehen.
Ja. Im gesamten Haus steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.
So können Sie jederzeit bequem arbeiten, streamen oder mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben.
Ja.
Bei Ihrer Anreise sind Bettwäsche sowie Hand- und Badetücher bereits für Sie vorbereitet.
Ja.
Alle Apartments verfügen über eine moderne, voll ausgestattete Küche, sodass Sie sich während Ihres Aufenthalts ganz flexibel selbst versorgen können.
Je nach Apartmentgröße bieten unsere Apartments Platz für zwei bis sechs Personen.
Die maximale Belegung finden Sie jeweils in der Beschreibung Ihres gebuchten Apartments.
Nein.
Zusätzliche Schlafmöglichkeiten werden ausschließlich entsprechend der bei der Buchung angegebenen Personenzahl vorbereitet.
Bitte geben Sie deshalb bereits bei Ihrer Buchung die korrekte Anzahl aller Mitreisenden an.
Ja.
Haustiere sind nach vorheriger Anfrage herzlich willkommen.
Die Gebühr beträgt 15 Euro pro Tier und Nacht.
Nein.
Alle Apartments sind Nichtraucher-Apartments.
Bitte nutzen Sie ausschließlich die ausgewiesenen Außenbereiche.
Wir bitten Sie, insbesondere während der gesetzlichen Ruhezeiten auf Ihre Mitgäste Rücksicht zu nehmen. In der Regel gilt die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr. Bitte vermeiden Sie in dieser Zeit laute Gespräche, Musik oder andere Geräusche, die andere Gäste stören könnten.
Mit gegenseitiger Rücksichtnahme tragen wir gemeinsam dazu bei, dass alle einen erholsamen Aufenthalt bei uns genießen können.
Ja.
Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage ein Babybett und/oder einen Hochstuhl zur Verfügung.
Hierfür berechnen wir einmalig 15 Euro pro Aufenthalt.
Ja.
Viele unserer Apartments bieten ausreichend Platz für Familien. Außerdem stehen Ihnen unser großer Garten sowie zahlreiche Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung zur Verfügung.
Ja. Für alle Geräte in Ihrem Apartment stellen wir Ihnen eine Bedienungsanleitung direkt vor Ort zur Verfügung. So können Sie alle Ausstattungsmerkmale einfach und unkompliziert nutzen.
Ja. Jedes Apartment verfügt über einen Safe, in dem Sie Ihre Wertgegenstände sicher aufbewahren können.
Eine Bedienungsanleitung finden Sie direkt beim Safe. Bitte beachten Sie, dass wir für Wertgegenstände, die außerhalb des Safes im Apartment aufbewahrt werden, keine Haftung übernehmen.
Ja. Alle Apartments sind mit Rauchmeldern ausgestattet und erfüllen die geltenden Sicherheitsstandards.
Bitte beachten Sie, dass das Hantieren mit offenem Feuer sowie das Rauchen im gesamten Gebäude untersagt sind. Sollte durch unsachgemäßes Verhalten – beispielsweise durch angebrannte Speisen oder unerlaubtes Rauchen – ein Fehlalarm ausgelöst werden und dadurch ein Feuerwehreinsatz notwendig sein, werden die anfallenden Einsatzkosten dem Verursacher in Rechnung gestellt.
Sollte ein Feueralarm ausgelöst werden, verlassen Sie das Gebäude bitte umgehend über die gekennzeichneten Notausgänge und folgen Sie den Anweisungen der Einsatzkräfte.
Die Sicherheit unserer Gäste hat jederzeit oberste Priorität.
Ja. Unsere hauseigene Sauna steht allen Gästen während ihres Aufenthalts kostenfrei zur Verfügung. Sie befindet sich zentral im Haus und ist ein gemeinschaftlicher Wellnessbereich – unabhängig davon, welches Apartment Sie gebucht haben.
Nach einem aktiven Tag in den Tiroler Bergen lädt sie zum Entspannen und Abschalten ein. Handtücher stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Wir bitten Sie lediglich um einen ressourcenschonenden Umgang und darum, diese während Ihres Aufenthalts mehrfach zu verwenden.
Nein.
Handtücher liegen bereits für Sie bereit und können während Ihres Aufenthalts mehrfach verwendet werden.
Wir bitten Sie dabei um einen nachhaltigen und ressourcenschonenden Umgang.
Unsere Sauna befindet sich zentral im Haus und ist für alle Gäste bequem erreichbar. Sie ist ein gemeinschaftlicher Wellnessbereich und steht unabhängig vom gebuchten Apartment zur Verfügung.
Nein. Unsere Sauna kann während der Öffnungszeiten von allen Hausgästen genutzt werden. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.
Unsere Sauna ist täglich von 16:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Sollten sich die Öffnungszeiten saisonal ändern, informieren wir Sie vor Ort oder in Ihren Gästeinformationen.
Unsere Sauna ist ein gemeinschaftlicher Wellnessbereich und steht allen Gästen des Hauses zur Verfügung.
Damit Ihr Aufenthalt bei uns so entspannt und flexibel wie möglich wird, bieten wir Ihnen zahlreiche zusätzliche Services an. Einige Leistungen sind bereits inklusive, andere können Sie ganz bequem optional hinzubuchen.
Eine Auflistung aller Services finden Sie hier.
Ja. Auf Wunsch verwöhnen wir Sie mit einem liebevoll zusammengestellten Frühstückskorb, den wir direkt zu Ihrem Apartment bringen. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Frühstücksvarianten – vom klassischen Frühstück bis hin zum Deluxe-Frühstück mit regionalen Spezialitäten.
Bitte bestellen Sie Ihren Frühstückskorb bis 15:00 Uhr am Vortag. An Sonn- und Feiertagen bitten wir Sie, die Bestellung bereits bis 15:00 Uhr des vorherigen Werktags aufzugeben.
Die aktuellen Frühstücksvarianten und Preise finden Sie jederzeit auf unserer Service-Seite.
Starten Sie entspannt in den Tag und lassen Sie sich frische Brötchen oder einen Frühstückskorb direkt zu Ihrem Apartment liefern.
Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Frühstücksvarianten. Alle Informationen zu Bestellung, Lieferzeiten und aktuellen Preisen finden Sie auf unserer Service-Seite.
Ja. Mit unserem Brötchenservice genießen Sie täglich frisches Gebäck direkt an Ihrer Apartmenttür.
Ihre Bestellung nehmen wir gerne bis 16:00 Uhr am Vortag entgegen. Die Lieferung erfolgt am nächsten Morgen bequem zu Ihrem Apartment.
Die Auswahl und aktuellen Preise finden Sie auf unserer Service-Seite.
Ja. Für Wanderungen, Radtouren oder einen Ausflug in die Tiroler Bergwelt stellen wir Ihnen gerne eine Jause zusammen. So sind Sie auch unterwegs bestens versorgt.
Die verfügbaren Varianten und aktuellen Preise finden Sie auf unserer Service-Seite.
Ja. Gerne erledigen wir Ihren Einkauf bereits vor Ihrer Anreise, sodass Sie entspannt in Ihren Urlaub starten können.
Sie haben die Wahl zwischen:
Die Kosten für die eingekauften Lebensmittel werden zusätzlich verrechnet.
Ja. Gerne stellen wir Ihnen verschiedene Getränkekistln direkt in Ihr Apartment bereit. Zur Auswahl stehen unter anderem Bier-, Saft- oder gemischte Getränkekistln.
Die aktuellen Angebote und Preise finden Sie auf unserer Service-Seite.
Nein, leider ist dies im Aufenthalt nicht enthalten.
Empfohlene Taxi- und Transferanbieter in der Region:
Ja. Ab einem Aufenthalt von sechs Nächten bieten wir Ihnen auf Wunsch eine Zwischenreinigung an.
Je nach Apartmentgröße kostet diese:
Bitte geben Sie uns einfach rechtzeitig Bescheid, wenn Sie diesen Service nutzen möchten.
Ja. Waschmaschinen und Trockner stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts in einem gemeinsamen Waschraum zur Verfügung.
Die Nutzung kostet 3 € pro Waschgang.
Selbstverständlich. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts zusätzliche Handtücher oder frische Bettwäsche benötigen, stellen wir Ihnen diese gerne zur Verfügung.
Für zusätzliche Textilien berechnen wir 3 € pro Stück bzw. Set.
Eine Übersicht über alle buchbaren Zusatzleistungen, saisonalen Angebote und die jeweils aktuellen Preise finden Sie jederzeit auf unserer Service-Seite.
Ja. Als Gast bei Alp Living erhalten Sie die Welcome Card Innsbruck kostenlos zu Ihrem Aufenthalt. Freuen Sie sich auf zahlreiche Vorteile in der Region, darunter attraktive Ermäßigungen auf Freizeitangebote sowie – je nach Saison – die kostenfreie Nutzung ausgewählter öffentlicher Verkehrsmittel.
Die Welcome Card ist der ideale Begleiter, um Innsbruck und die umliegende Bergwelt noch entspannter und abwechslungsreicher zu entdecken.
Nein. Gerne informieren wir Sie über die Innsbruck Card, mit der Sie zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Attraktionen in und rund um Innsbruck entdecken können.
Mit der Innsbruck Card sind unter anderem der Eintritt zu vielen Sehenswürdigkeiten, die Fahrt mit der Nordkettenbahn, die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel der IVB sowie die Fahrt mit dem Hop-On Hop-Off-Sightseeingbus in Innsbruck inkludiert.
Die Innsbruck Card erhalten Sie bei der Innsbruck Information im Tourismusbüro Axams.
Ja. Für Ihre Ski-, Snowboard- oder Langlaufausrüstung steht Ihnen ein kostenloser Skiraum zur Verfügung. So ist Ihre Ausrüstung sicher untergebracht und jederzeit griffbereit.
Ja. Fahrräder können Sie während Ihres Aufenthalts kostenlos in unserem Bike-Raum abstellen. Zusätzlich steht Ihnen eine Bike Service Station zur Verfügung, an der Sie kleinere Reparaturen und Wartungsarbeiten selbst durchführen können.
Wenn Sie nicht mit Ihrem eigenen Bike anreisen, können Sie einfach im Bike-Verleih Siebert Sports oder bei der Börse Fahrräder ausleihen. Hier gibt es eine Auswahl von Premium-Bikes für Sie und/oder Ihre Familie. Ganz einfach online buchen und reservieren.
Für Notfälle gelten folgende Telefonnummern:
Bei medizinischen Anliegen helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter und unterstützen Sie bei der Suche nach einem Arzt oder einer Apotheke.
In Götzens und den umliegenden Orten stehen Ihnen mehrere Allgemeinmediziner zur Verfügung.
Außerhalb der Ordinationszeiten können Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder das Landeskrankenhaus Innsbruck kontaktieren. Gerne unterstützen wir Sie bei Bedarf.
In der Nähe von Alp Living befinden sich gleich zwei Apotheken:
Außerhalb der regulären Öffnungszeiten finden Sie die aktuell diensthabende Notfallapotheke über den österreichischen Apotheken-Notdienst.
Der nächstgelegene Geldautomat befindet sich nur etwa 400 Meter von Alp Living entfernt in der Burgstraße 1 in Götzens.
Weitere Banken und Geldautomaten erreichen Sie bequem zu Fuß im Ortszentrum.
Sollte ein Feueralarm ausgelöst werden, verlassen Sie das Gebäude bitte umgehend über die gekennzeichneten Notausgänge und folgen Sie den Anweisungen der Einsatzkräfte.
Die Sicherheit unserer Gäste hat jederzeit oberste Priorität.
Nein, leider ist dies im Aufenthalt nicht enthalten.
Empfohlene Taxi- und Transferanbieter in der Region:
Die nächstgelegene Bushaltestelle befindet sich in der Kirchstraße beim SPAR-Markt und ist bequem zu Fuß erreichbar.
Von dort gelangen Sie schnell nach Innsbruck sowie in die umliegenden Orte. Fahrpläne und Tickets finden Sie beim Verkehrsverbund Tirol (VVT) oder direkt an den Ticketautomaten.
Ja. Im Winter steht Ihnen ein kostenloser Skibus zur Verfügung.
Die nächstgelegenen Haltestellen befinden sich:
So erreichen Sie die Skigebiete bequem ohne eigenes Auto.
Ob Sommer oder Winter – rund um Alp Living erwarten Sie zahlreiche Möglichkeiten zum Wandern, Radfahren, Skifahren oder für Ausflüge nach Innsbruck.
Unsere persönlichen Empfehlungen und die schönsten Aktivitäten finden Sie hier.
Die aktuellen Wettervorhersagen für Götzens und die Region Innsbruck finden Sie jederzeit auf der Website von GeoSphere Austria (ehemals ZAMG).
So können Sie Ihre Ausflüge und Aktivitäten optimal planen.
Mehrere Supermärkte befinden sich nur wenige Minuten von Alp Living entfernt:
Alternativ übernehmen wir Ihren Einkauf gerne vor Ihrer Anreise. Weitere Informationen zu unserem Einkaufsservice finden Sie auf unserer Service-Seite.
Der nächstgelegene Geldautomat befindet sich nur etwa 400 Meter von Alp Living entfernt in der Burgstraße 1 in Götzens.
Weitere Banken und Geldautomaten erreichen Sie bequem zu Fuß im Ortszentrum.
Ja. Wenn Sie lieber entspannt im Apartment frühstücken oder den Abend auf Ihrer Terrasse genießen möchten, können Sie unseren Frühstücks-, Brötchen- oder Jausenservice nutzen.
Darüber hinaus liefern verschiedene Restaurants in der Umgebung direkt zu Alp Living. Gerne empfehlen wir Ihnen passende Restaurants oder Lieferdienste während Ihres Aufenthalts.
In Götzens und den umliegenden Orten stehen Ihnen mehrere Allgemeinmediziner zur Verfügung.
Außerhalb der Ordinationszeiten können Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder das Landeskrankenhaus Innsbruck kontaktieren. Gerne unterstützen wir Sie bei Bedarf.
In der Nähe von Alp Living befinden sich gleich zwei Apotheken:
Außerhalb der regulären Öffnungszeiten finden Sie die aktuell diensthabende Notfallapotheke über den österreichischen Apotheken-Notdienst.
Rund um Alp Living finden Sie mehrere Skiverleihe, in denen Sie Ski, Snowboards, Skischuhe sowie weiteres Wintersportequipment ausleihen können.
Besonders schnell erreichen Sie die Verleihstationen in den nahegelegenen Skigebieten Axamer Lizum und Muttereralm, die nur wenige Fahrminuten entfernt sind.
Unsere Ferienwohnungen bieten Ihnen den perfekten Ausgangspunkt für unvergessliche Abenteuer.
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Zeitraum:
23.06. - 27.06.2025